摘要
网络营销使得企业销售过程中的不少环节从传统实体店面搬到了网上。在网上销售的过程中,势必会汇集非常多的客户订单、会员资料及反馈问题。那么如何有效管理和利用这些信息呢?由于以上三个方面正对应着网站的三种营销功能系统:客户订单系统、会员系统和客户反馈系统。如果能够让这三种营销功能系统有机结合,并及时陕速地处理这些信息,不仅直接影响着企业网上销售的效果好坏,也能够保证企业之前对网站的推广投入不会付之东流。
出处
《电子商务世界》
2008年第2期98-99,共2页
Electronic Business World