改善医患关系须从源头着手

近几年,群众抱怨“看病难、看病贵”的问题愈演愈烈,产生了诸多矛盾和纠纷,患者或其家属冲击医院、伤害医务人员的恶性事件在各地时有发生。重构和谐医患关系,保证有序医疗服务,维护医患双方利益,成为摆在国人面前的一项严峻而又刻不容缓的工程。