2008,服务再升级

一年一度的"3·15"消费者权益保护日即将到来。电信业作为一个拥有逾9亿用户这个庞大消费群体的服务行业,与人民生活息息相关,因此,也一直受到社会各界的普遍关注。为此,在本期"新电信沙龙"栏目中,特别邀请信息产业部电信管理局局长苏金生、中国消费者协会秘书长母建华、北京邮电大学教授曾剑秋,分别从不同的角度对电信服务热点难点问题、电信服务现状及如何进一步提升电信服务水平等问题进行了深入的探讨和解读。