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Amdocs联合IBM助服务提供商增强客户体验
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摘要
日前,Amdocs公司和IBM公司宣布将扩展其全球关系,帮助服务提供商大幅改善的其客户体验。作为最近公布的AmdocsCES(客户体验系统)产品组合的基础,Amdocs服务提供商信息管理解决方案将融合到几种IBM信息随需应变中间件产品中,为固定、移动、有线及卫星服务行业创建新的集成解决方案。源于固定、移动、有线及卫星服务行业的残酷竞争和整合,
出处
《中国电信业》
2008年第3期86-86,共1页
China Telecommunications Trade
关键词
服务提供商
IBM公司
客户体验
集成解决方案
产品组合
信息管理
服务行业
随需应变
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
F471.266 [经济管理—产业经济]
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军苗.
Amdocs扩展全球合作关系[J]
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.电信技术,2007(3):123-123.
8
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.电信技术,2008(2):109-110.
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Amdocs公司2009年中国战略[J]
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中国电信业
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