摘要
CIO工作的性质,决定了CIO必须不断地与方方面面的人打交道。并且,随着其地位和职责的提升,CIO所面对的沟通主体正在变得越来越复杂。他不仅要与IT部门的下属沟通、与IT供应商和合作伙伴沟通,还得与公司高层领导以及业务经理们沟通,甚至还要与公司的客户等外部资源进行沟通。沟通越来越成为CIO工作中非常重要的内容,沟通能力从来没有像现在这样成为CIO成功的必要条件。沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通有三大要素:第一、要有一个明确的目标;第二、要达成共同的协议;第三、沟通信息、思想和情感。这三个要素,同时也成为了决定沟通成功与否的三大要素。沟通之前要有明确目标,沟通过程中要把握技巧,沟通之后要能达成协议。有专家指出,一个职业人士成功的因素75%靠沟通、25%靠天才和能力。这句话在CIO身上。同样适用。于是,CIO INSIGHT杂志邀请到了金盾控股集团有限公司CIO郑文杰、锦惠贸易有限公司IT经理商健俊和AMT高级顾问刘远,围绕"CIO如何与高层领导高效沟通"的话题展开了讨论。
