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宇高公司VoIP录音解决方案助苏黎世呼叫中心顺利运行
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摘要
瑞士苏黎世保险公司(苏黎世)是以保险为核心业务的金融服务机构,于2005年正式进驻中国成立大中华区,2007年业务区域扩展至东南亚。随着苏黎世大中华/东南亚地区业务的日益增长,为了应对越来越多的客户服务需求,苏黎世决定在北京设立呼叫中心。宇高通讯应邀携手台湾VIG、中科软共同为苏黎世构建北京呼叫中心。
出处
《中国多媒体通信》
2008年第3期75-75,共1页
China Multi-media Communications
关键词
呼叫中心
苏黎世
VOIP
东南亚地区
运行
录音
核心业务
保险公司
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
TU991.36 [建筑科学—市政工程]
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