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高校图书馆非语言交流与服务 被引量:1

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摘要 非语言交流对于把握和正确处理图书馆馆员的关系具有重要意义。本文论述了非语言交流的特点、作用,提出了图书馆流通窗口实现非语言交流的具体方式。
作者 王丽华
出处 《襄樊职业技术学院学报》 2008年第2期132-133,共2页 Journal of Xiangfan Vocational and Technical College
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