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温馨沟通 真诚服务
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摘要
当今的医院之间竞争日趋激烈,医患关系日趋紧张,这就要求医疗服务机构的体制改革适应社会需求发展的变化,提高医院的综合水平。切实转变服务态度,树立"以病人为本"的服务理念,并有实实在在的措施服务于社会;还要注重良好的上下内外关系的沟通,使成为医院快速发展的润滑剂。
作者
季英
机构地区
江苏省金坛市人民医院
出处
《中国现代医生》
2008年第9期127-127,152,共2页
China Modern Doctor
关键词
沟通
服务
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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