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温馨沟通 真诚服务

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摘要 当今的医院之间竞争日趋激烈,医患关系日趋紧张,这就要求医疗服务机构的体制改革适应社会需求发展的变化,提高医院的综合水平。切实转变服务态度,树立"以病人为本"的服务理念,并有实实在在的措施服务于社会;还要注重良好的上下内外关系的沟通,使成为医院快速发展的润滑剂。
作者 季英
出处 《中国现代医生》 2008年第9期127-127,152,共2页 China Modern Doctor
关键词 沟通 服务
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