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上海信用卡投诉事件增多

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摘要 据悉,2007年上海银监局共受理各类信访事项4544件,客户投诉银行的事件增多,投诉方式更趋快捷和直接,通过电话和电子邮件方式投诉的客户比例增长较快。
机构地区 《中国信用卡》
出处 《中国信用卡》 2008年第6期78-80,共3页 China Credit Card
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