“磁卡缴费”方便客户

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摘要随着安徽和县城区用电客户的不断增加，出现姓名重复的现象是越来越多。而且客户号码也随着用电MIS系统升级变成为8位数，用户在缴费时很难记住如此长的号码。为了能让客户方便、快捷、准确的缴纳电费，安徽和县供电公司客户服务中心在去年就开始购置刷卡器和有关材料，组织制作和免费发放“电费磁卡”。同时，该公司还将缴纳电费注意事项和供电服务热线等信息全部印制在卡片的封面上，

作者彭军昂晓龙

出处《供电行业信息》 2008年第3期11-11,共1页

关键词用电客户缴费磁卡客户服务中心 MIS系统供电公司供电服务电费

分类号 TM727 [电气工程—电力系统及自动化] F426.61 [经济管理—产业经济]

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