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从ISO消费者政策标准看电子商务环境下的消费者保护

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摘要一、引言因特网商务活动的迅猛发展给消费者保护政策制定者带来了新的挑战。在某些国家的司法制度中，消费者得到相关法律与制度保护的同时，他们在因特网上进行交易却缺乏相关的法律支持。如果产品或者服务有缺陷，则很难得到核算的补偿。这就给大有前途的市场营销领域造成了进退两难的局面：

作者刘亚中朱蕴菁

机构地区中国标准化研究院

出处《中国标准化》 2008年第3期11-13,共3页 China Standardization

关键词消费者保护电子商务环境标准法律支持保护政策商务活动司法制度市场营销

分类号 D923.8 [政治法律—民商法学] F203 [经济管理—国民经济]

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中国标准化

2008年第3期

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