护患沟通之目的 认知现状及对策

随着生物一心理一社会医学模式的建立，提出了患者是一个整体“社会人”的概念，护理工作不仅满足患者治病要求，还要满足患者作为“社会人”的高层次、多样化的需求。护理工作本着“预防疾病、减轻病痛、促进康复”的宗旨，一切以患者为中心，为患者提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及护理教育，成为护理工作的重要内容。在满足患者需要的护理过程中，从评估、计划、实施到效果评价，都需要沟通。良好的护患沟通可提高护理质量，增进护理人员对患者的了解，同时也增进患者对护理人员的信任，调动其主观能动性，积极配合治疗及护理，达到康复及维护健康的目的。