“问题”ATM引发取款纠纷

案件回放 2006年11月18日下午3时55分左右，胡某在B市邮政局一储蓄所使用室外ATM办理2000元取款业务时，与B市邮政局发生争议。胡某称其在室外ATM机操作取款时，因ATM机发生故障，没有在ATM机中取到现金，所以他到该所的营业柜台办理人工取款业务。营业人员用胡某提供的绿卡操作时，发现他已经在ATM机上交易成功，所以，营业人员拒绝再次向胡某支付存款，并告知胡某其在室外ATM机取款操作已经完成，取款成功。胡某见此情况立即报警。