企业实施平台整合实证研究

企业资源计划以及客户关系管理系统等企业应用软件在我国得到了广泛的推广和应用,企业将ERP与CRM整合起来,构建数据统一的企业级协同平台,是企业应用的较为理想的发展趋势。本文通过对电信企业实施平台整合的实例分析,主要针对其实施过程中出现的问题,提出一些企业平台整合实施中需要注意的因素。