浅谈现代图书馆对参考咨询工作者素质的基本要求

随着社会的发展,计算机技术、网络通讯技术、数字化技术等多种现代信息技术在图书馆的广泛应用,图书馆的参考咨询服务在服务功能、服务内容和服务手段上也随之发生了巨大变化,新的时代对参考咨询人员的基本素质提出了更新、更高的要求。一般来说,图书馆参考咨询工作者应具备四方面素质:良好的职业道德;较强的服务意识;宽泛的知识结构;娴熟的信息技能。