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将服务进行到底
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摘要
现在人们对产品的定义已经不再单纯指那些客观存在的商品,其中还涵盖了许多蕴含在购买产品时就已经配套的一些附加价值。对于用户和生产厂商来说,机械设备产品的技术支持服务的重要性已无需多言,用户选择设备的同时,必须考虑每年的维护支持服务,这是供应商技术支持服务的最基本的一种类型,也是确保用户成功应用的基本保障。
出处
《现代制造》
2008年第12期29-29,共1页
Maschinen Markt
关键词
服务
用户选择
技术支持
机械设备
附加价值
生产厂商
产品
供应商
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
TH17 [机械工程—机械制造及自动化]
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现代制造
2008年 第12期
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