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将服务进行到底

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摘要 现在人们对产品的定义已经不再单纯指那些客观存在的商品,其中还涵盖了许多蕴含在购买产品时就已经配套的一些附加价值。对于用户和生产厂商来说,机械设备产品的技术支持服务的重要性已无需多言,用户选择设备的同时,必须考虑每年的维护支持服务,这是供应商技术支持服务的最基本的一种类型,也是确保用户成功应用的基本保障。
出处 《现代制造》 2008年第12期29-29,共1页 Maschinen Markt
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