空中交通管制工作中的心理因素研究

Researches on psychological factors in ATC works

引言 在现代空管系统中，高科技设备的引入使得硬件可靠性和安全性有了很大提高，由此，人的因素变得更加突出。本文正是从认知心理学角度出发，探讨发生失误时人的心理原因，从根本上分析管制员在见习、工作期间存在的心理因素，并找出不安全事件与管制员心理状态的内在联系。