实施护理风险管理探讨

目的:探讨风险管理在护理管理中的应用效果。方法:强化护理管理人员对护理风险管理重要性的认识,完善风险管理工作制度,改进工作流程,细化并规范护理环节管理,制定风险防范措施与预案,加大风险监控。结果:2005、2006、2007年护理缺陷事故分别为13、3、1起,患者满意度由2005-01的88.9%上升至2007-08的97.2%。结论:加强护理风险管理有利于促进护理安全,提高护理质量。