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实施服务规则应注意的问题和对策
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摘要
实施服务规则应注意的问题和对策刘景阁去年四月,中国工商银行总行颁布实施了《中国工商银行服务工作规则》(以下简称规则),省、市行据此又实施具体细则,这些对我行适应社会主义市场经济和国有商业银行的发展要求,提高员工的职业道德水平,加强全行服务工作规范化、...
作者
刘景阁
机构地区
本溪市工行平山支行
出处
《辽宁经济》
1997年第6期27-27,共1页
Liaoning Economy
关键词
工商银行
服务规划
职业道德
专业银行
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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辽宁经济
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