实行人性化管理确保病区安全稳定

通过自身的临床管理体会,从取得同事间的信任、了解安全隐患、化解各种矛盾、遵守规章制度几方面详细阐述了护士长在病区内实行人性化管理的具体做法,为确保病区安全稳定提供了新的思路。