摘要
几年前，短信刚刚兴起的时候，亿美软通就对短信在企业内部以及企业和客户之间沟通中的应用萌生了些许想法。早期的亿美软通主要是通过短信的方式发展移动商务，但当时短信也主要限于消息通知类的业务使用，所应用的行业多数是服务行业。经过6年多的摸索与不断创新，CEO李岩发现，短信只是移动商务应用的冰山一角。随着用户应用的深入以及3G技术的引入，亿美软通的移动商务已经从过去简单的用短信进行客户沟通发展到了从移动客户管理、移动精准营销到移动高效管理，进而扩散到了企业经营的各个层面。移动技术的使用将创造出更高效的移动管理、更精准的移动营销、更个性的移动客服。
