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如何提高成长员工的敬业度?

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摘要员工敬业度是管理领域中的一个非常重要的概念，它是指员工在情感及知识方面对企业的一种承诺和投入。实证研究表明，员工敬业度不仅可以预测员工的流失率，顾客的满意度，以及顾客的忠诚度，而且还可以预测企业的生产力和收益率，更重要的是它直接影响到工作的绩效水平，

作者闻娟

出处《大众心理学》 2008年第4期48-48,共1页 Popular Psychology

关键词敬业度员工管理领域实证研究绩效水平流失率满意度忠诚度

分类号 F272.92 [经济管理—企业管理] F270 [经济管理—企业管理]

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大众心理学

2008年第4期

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