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日常管理与QC小组在现场质量管理的功用探讨

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摘要工厂中经常会碰到的问题是质量不稳定、返工多；面对客户质量要求，无法给予令客户满意的答案。而更多的惊讶是听到总经理或高层主管向我们表示他们打算做精密生产。作者收集5个主要关于现场质量问题：

作者高海星

机构地区健峰企业管理顾问股份有限公司

出处《中国质量》 2008年第4期77-80,共4页 China Quality

关键词现场质量管理 QC小组日常管理客户质量客户满意高层主管质量问题总经理

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理] F719 [经济管理—产业经济]

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中国质量

2008年第4期

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