河南

近日，河南洛阳市质量技术监督局西工区分局在辖区内大型购物广场举办消费者权益日活动，组成咨询服务小组，为群众解答疑问，并做到礼貌待人、文明用语、耐心讲解，当日解答群众疑问50余人次，同时发放了宣传材料涉及群众近千人。图为工作人员将老人接到咨询台内对相关问题进行解答。