经销商的管理困境

不久前和一个经销商在一起谈话，两个小时里，她接了不下二十次的电话。每次电话一响。我们便不得不中止交谈。等待她处理。 这些电话绝大多数是她员工打来的，请示的问题多种多样，小到公司送货车的安排，大到超市内促销活动的计划。我问她，这么事无巨细地管理公司的业务效率会高吗？她说没有办法，这样管理确实很辛苦，但心里踏实一些，“总比把事情交给别人去做蒙自己要好。”实际上，她的生意规模不到两千万。