病区工休会在整体护理中的作用

目的：探讨加强护理服务管理及提高病房整体护理水平。方法：2005-2007年，由我科病区护士长组织，每月召开病区工休会，征求患者及家属对病区管理及住院环境的意见和要求，同时针对存在的不足护理项目进行改进，并对收集的原始数据作分析处理。结果：病房规范化制度得到了落实，病房管理中存在的薄弱环节及医护患关系得到了明显的改善，服务质量得到了很大的提高。结论：召开工休会，不断加强护理服务的质量管理是提高整体护理水平的有效措施。