北京移动携手诺西提升产品用户体验

中国移动通信集团北京有限公司看到用户体验对于移动数据业务的重要价值，与诺基亚西门子通信公司合作开展了彩铃web门户网站的用户体验研究与优化，在移动增值产品的设计开发过程中引入用户体验专业研究方法方面进行了有益的探索和实践。彩铃业务自2003年开通以来一直受到广大用户的喜爱，彩铃网站是用户选择彩铃的重要渠道，但调研发现用户在使用网站时仍遇到一些不尽人意之处。