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客户愿意推荐我们吗?
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摘要
通过问客户"你在多大程度上愿意向你的朋友推荐我们公司",公司可以轻松地避开通常的客户调查方法中的各种陷阱,触及事实的核心。
作者
陆丁
出处
《21世纪商业评论》
2008年第5期98-98,100,共2页
21st Century Business Review
关键词
客户调查
公司
营销策略
顾客
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F276.6 [经济管理—企业管理]
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21世纪商业评论
2008年 第5期
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