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现代商场服务致胜的举措被引量：3

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摘要商场竞争激烈,即使被崇为高层次的服务竞争,也已遍及售前、售中和售后服务。事实上。

作者彭品志

机构地区山东经济学院

出处《商场现代化》 1997年第10期28-29,共2页

关键词商场营销服务消费教育零售贸易市场

分类号 F724.2 [经济管理—产业经济]

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商场现代化

1997年第10期

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