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统一通信呼叫中心的新起点
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摘要
统一通信的最大魅力在于以便捷的方式在人们之间建立联络,而不必拘泥于电话、电子邮件还是网络聊天任何一种形式。客户是企业的重要资源,任何规模的公司都需要在统一通信发展战略中将客户联络放在重要的位置。
出处
《中国传媒科技》
2008年第4期21-22,共2页
Media Science and Technology of China
关键词
通信发展
呼叫中心
网络聊天
电子邮件
客户
企业
公司
分类号
F632.3 [经济管理—产业经济]
F270.7 [经济管理—企业管理]
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