我国轮胎工业迅猛发展促使服务成为市场竞争的重要手段

介绍我国轮胎工业的概况,指出服务将成为我国轮胎市场竞争的重要手段。国内轮胎企业规模不断扩大,并更加注重品牌形象,争创国内世界名牌产品;国外轮胎巨头纷纷在我国投资建厂并不断扩张,形成国有及其控股、民营和外资企业三足鼎立的局面;我国轮胎技术水平不断提高,产品规格、品种基本能满足目前国内市场和部分出口的需求,国产名牌轮胎与国外名牌轮胎的质量差距日益缩小;国外轮胎巨头为抢占市场份额,获取更大的利润,纷纷打出服务牌,不断进行服务升级,为顾客提供更贴心周到的服务,国内轮胎企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须以服务为新的竞争手段,不断增强服务理念,提高服务水平。