流程第一人第二
摘要
朋友从麦当劳餐厅出来，讲起麦当劳的成功经验：三流的员工，二流的管理者，一流的流程。
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1泰总理千金打工树榜样[J].经营与消费（经济纵横上半月）,2004(5):11-11.
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2见义勇为——见危不救？[J].年轻人（A版）,2014,0(7):12-21.
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3张胜岚.两个爸爸,我不要选择?[J].独生子女,2004,0(10):28-29.
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4刊中人[J].南方人物周刊,2008,0(19):8-8.
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5罗黎明.精神损失赔偿:何时浮出水面[J].发展,1998,0(4):40-40.
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6蓝草十七.“社交中毒”,现代人情感的杀手[J].分忧,2014,0(12):57-58.
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7刘晋薇.遏制社会戾气的良药——特殊防卫权[J].东方企业文化,2014,0(10S):176-176.
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8肖宇.工作背后的意义[J].现代特殊教育,2009(12):36-36.
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9焦阳.震惊世界的邪教事件[J].时事报告（大学生版）,2014,0(2):112-114.
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10央金卓马.包“二奶”的噩梦[J].人民公安,2001,0(3):34-37.
