2月电子、电器类产品投诉统计分析报告

整个行业投诉概况2月,315消费电子投诉网（www.315ts.net）共接到消费类电子产品投诉2305宗。经统计,有效投诉2236宗,比上月下降了207宗;无效投诉69宗（投诉人姓名、联系方式不实, 反映的问题虚假以及投诉人使用了偏激或辱骂性的语言），比上月下降了22宗；已处理投诉1297宗，正在处理的投诉939宗，全月投诉解决率为56．27％。