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退货服务亮新招

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摘要 近日,五星电器在全国首推"包装代保管"服务,这无疑为解决消费者退换货创造了良好的条件。无独有偶,英国零售巨头Costco公司也在不久前调整了他们的退货政策。退换货问题受到了全球商家的关注。
作者 张莹
出处 《家电科技》 2008年第6期17-17,共1页 Journal of Appliance Science & Technology
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