五常法在急诊观察室的应用

为加强急诊观察室护理管理、探索更好的护理管理模式，我们按五常法（即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律）的内容，结合急诊观察室护理工作实际情况，使每个区域都有责任人，实施责、权明确的措施，改变以往各类物品放多或放少的现象；强化了急诊观察室的药品、物品管理，保证了护理工作需求，提高了抢救物品完好率、抢救成功率、病人满意度，增加了病人及其家属对医院管理的信任度。