企业绩效考评新工具——平衡记分卡

绩效考评方法选定取决于企业性质、工作性质及考评对象性质等诸多方面因素。平衡记分卡(BSC)在保留传统财务绩效评价的基础上,通过引入客户、内部业务以及学习和发展等能够对企业未来财务绩效进行考评的非财务层面要素,体现了一个有效的战略绩效管理工具的价值。