中兴通讯——提供TD视频体验服务关注用户体验

2008年4月1日TD正式放号，为让用户体验TD手机通话质量和效果，中兴通讯手机呼叫中心率先启用TD体验号码15710790750通过配备专业的客服人员为客户提供7×15小时的视频呼叫服务。作为国内首个视频呼叫服务，用户只要通过TD手机拨通热线号码即可与客服人员利用视频的方式“面对面”的进行产品功能、通话质量、视频效果等TD业务咨询及体验。到目前为止，手机呼叫中心已经接到100多个用户来电咨询、体验，其中大部分来电是进行视频效果的体验。