IBM的IT服务管理之路

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摘要 IT管理如何与企业业务目标达成一致？企业如何利用现有IT资源有效提升业绩？怎样才能合理规避企业未来的风险？“改善服务管理水平、保障业务连续性和弹性、加强IT安全防护，IBM有能力帮助国内企业做到这一点!”IBM大中华区副总裁及软件集团大中华区总经理Bete F．Demeke对此深信不疑。

作者郝艳齐书阳

机构地区《软件世界》记者

出处《软件世界》 2008年第4期12-17,共6页 eSAS World

关键词 IT管理服务管理 IBM 企业业务业务连续性 IT资源安全防护国内企业

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软件世界

2008年第4期

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