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如何做商户的满意对象——石家庄旭冉商城管理探秘

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摘要 “在建筑新市场的八个月里,我们常常站在对面市场二楼平台上翘首期盼,数着今天又有多少根柱子立起来了,算着哪一天才能搬回手。”旭冉商城的一位老商户对记者如是说。在全面停业改造,一个与其他市场竞争最脆弱的时期,旭冉商城不但没使大部分的商户转头投奔落户其他市场,而是让商户们时时牵挂着,天天企盼着早一天回来经营。
作者 刘丽琴
出处 《中国市场》 北大核心 2008年第21期66-67,共2页 China Market
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