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通过礼仪服务创建和谐护患关系

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摘要 礼仪服务构建了以患者为中心、患者至上的护理文化。护士通过礼仪服务展示了良好的文化素质、专业素质,创建了和谐的护患关系。
作者 杨立春
出处 《卫生职业教育》 2008年第10期88-90,共3页 HEALTH VOCATIONAL EDUCATION
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