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高校图书馆员情商现状剖析
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摘要
本文从情商(EQ)角度阐述了目前高校图书馆员的情商现状,剖析了图书馆员的情商与其服务水平的关系,提出了促进图书馆员情商良性发展的有效途径,以提升图书馆的服务水平。
作者
张芳
机构地区
福建师范大学图书馆
出处
《福建高教研究》
2008年第1期18-20,共3页
关键词
图书
馆员
情商
服务
分类号
F272.91 [经济管理—企业管理]
G251.6 [文化科学—图书馆学]
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