整体护理中护患矛盾产生的原因及防范

整体护理是集躯体护理，健康教育和院外指导为一体的新型护理模式。由于护患双方的文化程度、经济状况、心理素质、社会地位等综合状况都有一定差异，在频繁的接触中有可能产生各种各样的矛盾。笔者就其产生原因和防范措施谈点看法。