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基于层次分析法的通信企业客户信用评价
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1
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摘要
建立了一套评价个人用户信用的指标体系,利用层次分析法确定各指标的重要程度及客户信用进行综合评价,为客户信用管理提供一定的途径和方法。
作者
刘丽华
机构地区
西安邮电学院
出处
《商场现代化》
北大核心
2008年第16期123-124,共2页
关键词
层次分析法
通信企业
客户信用评价
信用管理
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
2008年 第16期
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