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从体验经济到体验医疗 被引量:1

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摘要 提供非我莫属、不可复制、不可转让的美好的医疗感受和体验。
作者 倪鑫 赵晓兰
机构地区 北京同仁医院
出处 《中国医院院长》 2008年第11期74-76,共3页 China Hospital CEO
  • 相关文献

同被引文献8

  • 1李强,时燕.体验经济下医院体验营销模型的构建[J].中国药物经济学,2008,3(4):84-88. 被引量:3
  • 2Joseph Pine B, James H Gilmore. The experience economy: work is theatre and every business a stage [M] . Boston: Harvard Business School Press, 1999.
  • 3Alvin Toffler. Future Shock[M]. New York: Random House, 1999.
  • 4Prahalad C K, Gary Hamel. The core competence of the corporation [J]. Harvard Business Review, 1990, 68(3): 79-91.
  • 5Joseph Pine B, James H Gilmore. Welcome to the experience economy [J] . Harvard Business Review, 1998, 76(4) : 97-105.
  • 6Bernd H Sehmitt. Experiential marketing[J]. Journal of Marketing Management, 1999, 15(2): 53-67.
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  • 8Zeithaml V, Bitner J. Services marketing[M]. New York: McGraw- Hill, 1996.

引证文献1

二级引证文献4

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