中国呼叫中心产业迎来新的高速发展期

呼叫中心，企业的下一个战略中心 客户服务产业随着企业竞争升级应运而生 产品竞争、价格竞争、服务竞争是企业发展的三个阶段，随着企业竞争的升级，战略重心随之转移，新的产业应运而生。