和谐社会呼唤人性化服务——谈图书馆参考咨询台的设立

在建设和谐社会中,图书馆提倡的人性化服务,必然会产生很大的亲和力,有利于融洽图书馆与读者间的关系,有利于取得读者的支持与关爱。