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基于产品层次模型的制造企业服务增强概念界定 被引量：4

Conception for Service-enhancement of Manufacturing Firm:Based on Product Layer Model
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摘要 在回顾已有服务增强概念界定的基础上,以产品层次理论为基础,结合对服务概念与产品质量概念的剖析,明确界定了服务增强研究的范畴、界限与基本内容,为后续研究奠定了基础。 This paper attempts to define the concept of service - enhancement of manufacturing based on model for product layer, as well as on the concept for service and product quality.
作者 高晓蔚 蔺雷 吴贵生
机构地区 清华大学出版社 清华大学技术创新研究中心
出处 《软科学》 CSSCI 2008年第6期1-5,共5页 Soft Science
基金 国家自然科学基金项目(70472008) 中国博士后基金资助项目(20060400076)
关键词 制造企业 服务增强 产品层次理论 manufacturing firms service - enhancement product - layer model
分类号 F40 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献13

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共引文献75

同被引文献73

引证文献4

二级引证文献38

软科学
2008年 第6期

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