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Aspect与CallMiner携手提供全面联络呼叫中心平台
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摘要
全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect旗下PerformanceEdge集团与业界领先的高级语音分析厂商Call-Miner日前宣布,Evanston North-western Healthcare(Evanston西北医疗护理中心,ENH)将全面部署融合了CallMiner Eureka的Aspect Unified IP。
出处
《华南金融电脑》
2008年第6期23-23,共1页
Financial Computer of Huanan
关键词
ASPECT
通信联络
中心平台
呼叫
Eureka
语音分析
提供商
分类号
TP311.1 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
U215.11 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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华南金融电脑
2008年 第6期
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