期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

东航:如何化解“陌生人的敌意”

下载PDF

导出

摘要返航事件所引发的"陌生人的敌意"挟裹着巨大的破坏力,可能让东航辛辛苦苦建立起来的品牌价值、公众信任、企业美誉度倒退5年,甚至是10年。面对来势汹汹的危机。

作者林景新

出处《西部论丛》 2008年第5期68-69,共2页 Western Forum

关键词陌生人敌意信任危机

分类号 F426.82 [经济管理—产业经济] C912.3 [经济管理]

引文网络
相关文献

1袁瑛.“全球农业市场是一个极其开放的市场，那里没有敌意”——专访嘉吉(中国)投资公司主席兼总裁葛诺仁[J].商务周刊,2009(2):66-67.
2武岩.空姐讲述心酸一幕——老人下跪教我学会感恩[J].党建文汇（下半月）,2006(10):36-36.
3李明.东航返航事件起因的公共关系学研究[J].五邑大学学报（社会科学版）,2009,11(3):28-31.
4顾峥嵘,徐晓健.有一位澳洲姑娘,伴我在墨尔本[J].家庭与家教,2001(2):38-40.
5何华峰.微软放弃收购雅虎[J].财经,2008,0(10):28-28.
6事件[J].市场周刊（文化产业）,2008(5):9-9.
7东方博.东航危机管理：如何化解“陌生人的敌意”?[J].现代企业教育,2008(11):26-28.
8黄琍.东方航空的危机管理[J].公关世界,2008(6):20-21.
9比尔·欧文斯.中美应以创新思维建立更密切关系[J].党政论坛,2008(8):51-51.
10王博.将“售前精神”进行到底[J].商用汽车新闻,2007,0(21):23-23.

西部论丛

2008年第5期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部