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企业呼叫中心如何定位

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摘要 对于企业如何定位目前已经研究很多,但是作为企业中的呼叫中心如何定位缺乏深层次的探讨。本文将研讨企业管理者如何对呼叫中心进行定位,以便提升呼叫中心对企业的价值贡献。
作者 王海鹏
出处 《中国外资》 2008年第5期123-124,共2页 Foreign Investment in China
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